アルファクラブの Our Job
冠婚部 Bridal
通称：『ベルヴィグループ』では、お客様の結婚式や各種記念日のプロデュース・お手伝いをしています。伝統的なスタイルはもちろん、お客様のニーズをいち早く取り入れ、お二人にしか出来ない挙式・披露宴を提供し、より思い出深い式を創り上げていきます。
エリア内で、年間1,000組以上の結婚式をお手伝いしております。そして、各エリアにてそれぞれオリジナリティのある専門式場を運営しております。
冠婚部の主な職種
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プランナー
新郎新婦様のご希望や予算等をお伺いしながら、式当日までの準備が滞りなく進むように舵取り役として、お二人をサポートする仕事です。
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キッチンスタッフ
式当日に提供されるお料理やケーキの希望や要望をお客様から伺い、お客様のイメージに寄り添ったお料理を提供いたします。
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コーディネーター
結婚式をご検討中のお客様に対して、自社の式場の特徴や強みをPRしながら、各種ご相談に対応いたします。最終的に自社の式場を選んでもらえるように、式場の顔として営業を行います。
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バンケットスタッフ
当日会場にお越し下さったゲスト様へのお料理やお飲み物の配膳、会場内のご案内やご誘導といった業務を担当し、新郎新婦様の代わりにゲスト様へのおもてなしを行います。
先輩スタッフの1日
プランナー（平日）
プランナー（式当日）
葬祭部 Funeral
葬祭業界のパイオニア 通称：『さがみ典礼』で働く職員は、故人の人柄や生前の尊厳を尊重し、一人ひとりにふさわしい葬儀を執り行うことを心掛けています。お客様のご要望に応じ、故人が好きだった季節や趣味をモチーフに、遺品や花で彩られたオリジナル祭壇を作成するなど、葬儀新時代を築いていきます。
エリア内で年間12,000件以上のお葬式のお手伝いをしております。200ヶ所以上ある施設数の多さや、エンバーミングの技術をいち早く取り入れた事も大きな特徴です。
葬祭部の主な職種
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葬祭ディレクター
ご葬儀に関する事前相談から、お客様とのお打合せ、事務手続きの代行等、ご葬儀が円滑に執り行わわれるために、お客様に寄り添ったサポートを行います。
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セレモニースタッフ
お通夜やご葬儀当日、式がスムーズに進行出来るように、全体のサポートを行います。参列いただいた方へのご案内やご誘導、焼香や献花のお手伝い等を行います。
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司会スタッフ
お通夜やご葬儀当日の司会進行を行います。式の前にお客様と当日の流れを確認したり、お名前を読み上げる方・ご参列いただく方の情報等の共有を行います。
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エンバーマー
ご遺体の衛生保全の処置を行います。ご遺族と故人様が、より安全で衛生的に、そして時間にとらわれずに安らかで美しいお別れをしていただくためのお手伝いを行います。
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オペレーター
ご葬儀に関する事前相談やご葬儀の手配などを電話で行います。要望や疑問に正確にお応えし、お客様の心情に寄り添い、安心と支えを提供する大切な役割です。
先輩スタッフの1日
葬祭ディレクターの場合
営業部 Sales
お客様と信頼関係を築き、生涯のライフパートナーとして人生を歩む仕事です。具体的には、互助会の魅力をPRし、会員になっていただく販売活動を行っております。会員になっていただくことで、お客様の将来の不安や負担を軽減することができます。
アルファクラブの「互助会」とは、お客様が毎月一定の掛け金を支払うことで、「結婚式」や「お葬式」等を通常よりも低価格で、良質なサービスが利用できるシステムのことです。
また、冠婚部や葬祭部とお客様をつなぐ架け橋・窓口の役割を担っている重要な仕事です。
営業部の主な職種
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ライフプランナー
相続、遺言、保険、葬儀、お墓、介護など、ご本人やご家族が持つお悩みを捉え、専門家への架け橋としてサポートします。
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終活コーディネーター
終活にまつわる悩みに寄り添い、自分らしく人生のエンディングを迎えていただけるように支援・コーディネートします。
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営業マネージャー
互助会の販売活動をはじめ、新規顧客・会員を獲得するためのイベントや施策の立案等を行います。
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顧客管理・会員サービス
お客様・会員様からのお問合せや、クレームの対応、既存会員へのフォローを行います。
先輩スタッフの1日
お客様への周知活動・イベントの開催準備
その他の事業部 Other
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本社・事務部 Office
経理課や総務課など、いわば「縁の下の力持ち」的な役割に加え、ITや広報・サービスといったバックオフィス系の仕事で会社を支えます。
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ホテル事業部 Hotel
グループのセレモニーサービスのポリシーを活かした上質なサービスをご提供しています。お客様に常にご満足いただけるよう努めています。
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衣裳部 Costume
挙式や披露宴を彩る、新郎新婦様の衣裳のご提案はもちろん、七五三や成人式の衣裳探しもお手伝いいたします。
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仏壇・仏具・墓石の興運堂 Memory
亡き人の冥福を祈り、祖先を想う。また、自分を見つめ直す心の拠り所として、一人ひとりのお客様に合った仏壇や墓石をご提案します。
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介護事業部 Care
「いろどり」は元気で自分らしく楽しむことを重視し、小規模・個別ケアに特化した介護サービスです。半日型スタイルで通いやすく、大人が楽しめる空間を提供し、ご利用者さまが生き生きできる場所づくりを目指しています。
